iResto BV, Pastoor Cramerstraat 2E, 6102 AC Echt, Pays-Bas (ci-après : iResto), est responsable du traitement des données personnelles via le site iresto.nl et la plateforme dashboard.iresto.nl. Cette déclaration explique quelles données nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
Quelles données nous traitons via le site
Lorsque vous demandez une démo ou vous inscrivez à la communauté de chefs, nous traitons les données que vous saisissez dans le formulaire : nom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone, nombre de sites et votre message. Pour une inscription comme chef, également votre titre ou distinction, spécialité, parcours et un lien vers votre travail. Nous utilisons ces données pour vous contacter, planifier une démo ou évaluer votre candidature.
Pour mesurer la fréquentation du site, nous utilisons Google Analytics 4. Les cookies analytiques ne sont placés qu’après votre consentement via la bannière de cookies. Les adresses IP sont anonymisées.
Quelles données nous traitons dans la plateforme
Les clients d’iResto traitent dans la plateforme les données de leurs collaborateurs (nom, rôle, adresse e-mail, enregistrements dans la Kitchen App) et des données d’entreprise telles que recettes, achats, stock et enregistrements HACCP. Pour ce traitement, le client est le responsable du traitement et iResto le sous-traitant. Les modalités figurent dans l’accord de traitement des données qui fait partie de chaque contrat.
Base juridique et durée de conservation
Nous traitons les données des formulaires de contact sur la base de votre demande (exécution d’un contrat ou phase précontractuelle) et les conservons au maximum deux ans après le dernier contact. Les données d’inscription des chefs sont conservées tant que le profil est actif, puis au maximum deux ans. Les données analytiques sont conservées selon la durée standard de Google Analytics (quatorze mois).
Avec qui nous partageons les données
Nous partageons les données uniquement avec les parties nécessaires à nos services : We Enable B.V. (développement, hébergement et support de la plateforme, établie à Echt), notre hébergeur européen, Mailjet (envoi d’e-mails) et Google (Google Analytics, uniquement après consentement). Des accords de traitement ont été conclus avec ces parties. Les données ne sont ni vendues ni traitées hors UE, à l’exception de Google Analytics dans le cadre des garanties applicables.
Sécurité
La plateforme et le site fonctionnent sur une infrastructure européenne, avec des connexions chiffrées, des environnements séparés par client, des sauvegardes quotidiennes et des tests de sécurité externes périodiques. En savoir plus sur notre page Confiance et sécurité.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer et de les transférer, ainsi que le droit de vous opposer au traitement ou de retirer un consentement donné. Envoyez votre demande à info@iresto.nl ; nous répondons sous quatre semaines. Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
Modifications
Nous pouvons modifier cette déclaration lorsque nos services ou la loi l’exigent. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : septembre 2026.